Hay dos maneras de ver quién ha confirmado los mensajes de lectura obligada (o firma digital) que has enviado:
- Buscando por mensaje. Aquí tienes más información 👉 Cómo descargar el fichero de lectura obligada con el sello de tiempo de la confirmación del usuario
- Buscando por usuario. 👉 En la pestaña Usuarios pulsa sobre el nombre del empleado de tu interés. Se abrirá una ventana con su perfil. En la parte inferior tendrás agregados todos los documentos de lectura obligada y firma digital que haya podido recibir, y si los ha confirmado (o no). Desde aquí también los podrás descargar (*).
(*) Ten en cuenta que la visibilidad del contenido de los ficheros depende de tus permisos. Si el fichero se envió en un chat del que NO formas parte, podrás ver si el usuario confirmó o no su lectura, y cuándo, pero no podrás ver el contenido del fichero en sí.